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Currículum de recepcionista: ejemplo y plantilla
La recepción es la cara de la empresa: se valora la buena presencia, la organización y, en hoteles, los idiomas. Pon los programas que sabes usar.
Ejemplo completo
Laura Sánchez Moreno
Recepcionista de hotel
Perfil
Recepcionista de hotel con 3 años de experiencia en check-in, check-out y gestión de reservas. Inglés fluido y manejo de programas de gestión hotelera.
Experiencia
Recepcionista
2022 – ActualidadHotel urbano · Palma
- Check-in y check-out de clientes
- Gestión de reservas por teléfono, email y plataformas online
- Resolución de incidencias y reclamaciones
- Información turística y recomendaciones a huéspedes
Recepcionista
2020 – 2022Clínica dental · Palma
- Atención telefónica y gestión de la centralita
- Gestión de agenda y citas
- Recepción de visitas, correo y paquetería
Formación
Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
2018 – 2020CIFP de Turismo
Idiomas
- Español Nativo
- Inglés C1
- Alemán A2
Otros datos
- Disponibilidad para turnos rotativos
Cómo escribir el perfil
El perfil son 2 o 3 líneas al principio que resumen quién eres y qué ofreces. Dos ejemplos que puedes adaptar:
Con experiencia: Recepcionista de hotel con 3 años de experiencia en check-in, check-out y gestión de reservas. Inglés fluido y manejo de programas de gestión hotelera.
Sin experiencia: Persona organizada, amable y resolutiva, con experiencia en atención al público y buen manejo de ordenador. Busco empleo como recepcionista en oficina o clínica.
Tareas y funciones de recepcionista
Elige las que hayas hecho de verdad y ponlas en tu experiencia, empezando por las más importantes:
- Check-in y check-out de clientes
- Gestión de reservas por teléfono, email y plataformas online
- Atención telefónica y gestión de la centralita
- Resolución de incidencias y reclamaciones
- Facturación y cobro, cierre de caja
- Gestión de agenda y citas
- Recepción de visitas, correo y paquetería
- Información turística y recomendaciones a huéspedes
Habilidades que buscan las empresas
Consejos para que te llamen
- Los idiomas van arriba del todo si te presentas a hoteles. Indica el nivel con honestidad.
- Nombra los programas que dominas (Opera, Booking, programas de citas).
- Destaca tu capacidad para resolver problemas con calma.
- Una foto profesional y cuidada suma en este puesto.
Carta de presentación de recepcionista
Así queda una carta escrita automáticamente con los datos de este currículum. La tuya se escribe igual, con tus datos.
Estimado equipo de Empresa Ejemplo:
Me dirijo a ustedes para presentar mi candidatura al puesto de recepcionista de hotel en Empresa Ejemplo que he visto publicado en un portal de empleo.
Cuento con 6 años de experiencia como recepcionista, actualmente en Hotel urbano, donde mis principales funciones son: check-in y check-out de clientes; gestión de reservas por teléfono, email y plataformas online.
Entre mis puntos fuertes destacan: atención al cliente, gestión de reservas y programas de gestión hotelera, cualidades que creo que encajan con lo que buscan en Empresa Ejemplo. Además, tengo disponibilidad para turnos rotativos.
Les adjunto mi currículum y quedo a su disposición para ampliar cualquier información en una entrevista. Pueden contactarme en el 689 012 345 o en laura.sanchez@email.com.
Un saludo cordial,
Laura Sánchez Moreno
Otros ejemplos
